品牌價值評估4指標
1.品牌作用力>品牌在購買決策中的重要程度，顯示品牌投資再哪些領域會獲得最大收益。
2.品牌強度>用來評估相較於競爭對手品牌的診斷工具。強勢的品牌能夠建立客戶忠誠度，降低風險提升價值。
3.財務收益>財務預測是評估的基礎，讓品牌分析和經營業績產生關聯。
4.品牌價值>衡量品牌對於經營業績貢獻的指標。
10個關鍵指標打造強勢品牌
內部↓
清晰度>願景使命價值觀定位和品牌主張是否明確
重視度>決策層片對品牌的重視與投入、獲得投資的程度以及員工參與度
控管力>是否有足夠技能、流程、平台和管理工具，可有效開發和應用品牌戰略？
反應力>組織文化和領導階層對品牌的創新能力，是否足以應對市場變化甚至主動創造機會？
外部↓
真實性>品牌是否基於產品實際能力而建立，是否傳達明確理念和價值觀
相關性>親和力，以及能夠滿足所有目標族群和市場需求的程度
差異性>讓消費者能夠認知到品牌和競爭對手的區別和獨特
一致性>品牌的視覺和語彙再不同接觸點和傳媒給消費者觀感一致，以及消費者認同品牌承諾的程度。
存在性>消費者、客戶、媒體、輿論正面評價的程度以及市佔率、通路和易取得性。
參與度>客戶和員工對品牌內涵理解且參與，有強烈認同感
未來將有1/3的工作即將消失，組織將如何因應？
(隨著人工智慧的發展，這類的說法越來越常看見)
人工智慧的出現對於人類來說其實是擴增智慧，也就是善用外界的智慧工具裡將人的智慧擴增，因此人與AI之間不是替代關係而是共構關係，部過前提是每個人皆須具備人機合一的新職能，才能推升到更高層次。(靜宜大學校長 唐傳義)
組織管理>以前的做法不一定都對!
1.找到組織盲點
2.營造迫切感
3.打造靈活又有制度的團隊
領導帶人>做好授權、謙虛、教導
1.(授權工作)給部屬信心和支援
2.保持好奇和謙虛，身段柔軟不怕改變
3.了解部屬的優缺點(因材施教)
職涯規劃
1.只要是工作都不自由
2.事情沒有做完的一天(永遠做不完)
3.不想學就不要學(沒有學習的樂趣就別強迫)
人際溝通>放下手機，試試與陌生人聊天
1.禮貌性的疏忽(解讀眼神)
2.尊重的稱讚(建立三角點)
3.優雅脫身(友善的拒絕)
《混亂：如何在規範的世界中保持創意與彈性》
改變習以為常的路徑，在混亂中建立新秩序。
想把事情做得更好，混亂不可或缺。
只有意外，才能強迫人從完全不同的角度思考原本的問題。
《恆毅力》←想讀
創造卓越成就的關鍵不是天賦，而是結合隊目標擁有長期熱情與堅持的恆毅力。
把成功歸因於聰明才智，是為自己的不足找藉口。
顛覆了人們對於天才的崇拜，她訪問了各領域的成功典範，找出這群頂尖人物的共同特質：成功的人都擁有強烈的決心，面對他們想做的事，會展現他們過人的堅韌與努力。
天分x努力=技能、技能x努力=成就
不努力，天分不過是尚未開發的潛力；而想要有所成就，唯有努力再努力。
強化恆毅力的方法可以從興趣、練習、目的、希望去著手，這四個特質能幫助你擊退想要放棄的念頭。
工作的熱情來自於一點點的發現，加上大量的培育發展，以及一輩子的深度耕耘。
恆毅力與吃苦不同，恆毅力鼓勵人們去認識自己的興趣，並尋找自己的人生目的。畢竟，要長久投入一個領域裡，僅僅是肯吃苦還不夠，背後還要有強烈的動機支撐。
做每一件事情都事先準備好，我覺得這是尊重自己也尊重別人，雙方的工作都能有效率地進行。(蔣雅淇)
寫筆記一定要有目的，而且要設定好目標，才有持續寫的動力和方向。(邱光隆)
2017/01/03
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